湖南法治報(bào)訊(通訊員 李江紅 祝自歡)基層處于改革發(fā)展穩(wěn)定的第一線,既是產(chǎn)生利益沖突和社會(huì)矛盾的“源頭”,也是協(xié)調(diào)利益關(guān)系和疏導(dǎo)社會(huì)矛盾的“茬口”。今年以來(lái),江華瑤族自治縣大石橋鄉(xiāng)牢固樹(shù)立“矛盾不上交,化解在源頭”工作理念,深入踐行新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,有力將矛盾糾紛遏制在初始、化解在基層、防患于未然,推動(dòng)排查化解工作走深走實(shí),進(jìn)一步提升轄區(qū)群眾的安全感、獲得感和滿意度。
深化摸排,下好“先手棋”。一是深入摸排,掌握底數(shù)。組織網(wǎng)格員、村輔警常態(tài)化開(kāi)展入戶走訪,與群眾面對(duì)面交流,準(zhǔn)確掌控社情民意,及時(shí)收集掌握各類(lèi)動(dòng)態(tài)信息,把可能產(chǎn)生矛盾糾紛風(fēng)險(xiǎn)隱患的領(lǐng)域、人員全部納入排查視野,做到底數(shù)清、情況明,切實(shí)做到抓早、抓小、抓苗頭。二是梳理數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)線索。聯(lián)合派出所警務(wù)數(shù)據(jù),進(jìn)行梳理分析,開(kāi)展數(shù)據(jù)排查,從中發(fā)現(xiàn)一批家庭矛盾、鄰里糾紛、土地糾紛等各類(lèi)不安全、不穩(wěn)定因素,及時(shí)跟進(jìn)了解,掌握深層次信息和突出問(wèn)題,精準(zhǔn)把握轄區(qū)治安形勢(shì)。三是匯聚民力,跟蹤管理。組織政法“五老”調(diào)解員、民輔警、網(wǎng)格員、村委會(huì)干部等力量,緊密聯(lián)系,深化走訪排查,全面掌握社區(qū)治安形勢(shì),實(shí)時(shí)跟蹤轄區(qū)未報(bào)警處理但可能產(chǎn)生治安隱患的矛盾糾紛,主動(dòng)參與調(diào)解,防止矛盾激化。
加強(qiáng)化解,打好“組合拳”。一是多調(diào)聯(lián)動(dòng),構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)。建立“政法辦+派出所+司法所+村委會(huì)”聯(lián)調(diào)聯(lián)處機(jī)制,按照“邊排查、邊化解”的要求,對(duì)可能引發(fā)矛盾糾紛的隱患提前介入、集中攻堅(jiān)、對(duì)賬銷(xiāo)號(hào),防止因處理不及時(shí)導(dǎo)致矛盾激化,對(duì)無(wú)法調(diào)解的矛盾,由警務(wù)室民警負(fù)責(zé)調(diào)查,全面細(xì)致整理,并由村委會(huì)、派出所、司法所包案調(diào)處,力爭(zhēng)做到矛盾就地化解。二是跟蹤問(wèn)效,確保質(zhì)效。積極落實(shí)矛盾糾紛跟蹤問(wèn)效工作機(jī)制,對(duì)矛盾糾紛進(jìn)行跟蹤化解,將當(dāng)日未化解矛盾作為次日工作重點(diǎn),督促處理,不斷減少矛盾存量。三是落實(shí)回訪,鞏固成果。對(duì)已經(jīng)化解的矛盾糾紛,定期進(jìn)行回訪,了解雙方當(dāng)事人履行協(xié)議情況,督促責(zé)任方如約履行協(xié)議,鞏固調(diào)解成果。對(duì)未能一次達(dá)成化解的矛盾糾紛,及時(shí)主動(dòng)上門(mén)了解當(dāng)事人思想動(dòng)態(tài),摸準(zhǔn)情緒變化,傾聽(tīng)訴求意愿,積極引導(dǎo)當(dāng)事人依法反映訴求、維護(hù)合法權(quán)益。年初以來(lái),共化解各類(lèi)矛盾糾紛30起。
強(qiáng)化宣傳,共建“魚(yú)水情”。一是見(jiàn)面宣,確保入腦入心。組織政法“五老”調(diào)解員、民輔警、網(wǎng)格員常態(tài)化開(kāi)展入戶走訪,以解決群眾最關(guān)心的家庭、鄰里等熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題為切入點(diǎn),廣泛宣傳與群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的法律法規(guī),引導(dǎo)群眾樹(shù)立“遇事咨詢法、辦事依照法”的法制觀念。二是即時(shí)宣,打破范圍壁壘。利用“連心橋”向轄區(qū)群眾開(kāi)展防范電詐、防火防盜、禁毒禁賭等常識(shí)宣傳,不斷加大普法宣傳力度、擴(kuò)大宣傳范圍,提升轄區(qū)群眾的法律意識(shí)和安全防范意識(shí)。三是聯(lián)動(dòng)宣,營(yíng)造法治氛圍。整合宣傳資源,隨時(shí)為轄區(qū)群眾提供幫助、緩解情緒,將矛盾化解于未然。對(duì)難以化解的矛盾,通過(guò)面對(duì)面交流、設(shè)身處地勸解,以平等的視角對(duì)待、公平的態(tài)度了解、公正的方式處理,實(shí)現(xiàn)“宣、教、解”的有機(jī)結(jié)合。年初以來(lái),在校園、村組進(jìn)行宣傳教育25次,受教師生、群眾達(dá)2000余人次。
責(zé)編:左爽
一審:曾金春
二審:伏志勇
三審:萬(wàn)朝暉
來(lái)源:湖南法治報(bào)
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